Estudo de caso / Discursiva para TI

Prezados,

Há dois meses recebi este e-mail de um colega concurseiro, que pediu dicas de como proceder para confeccionar um estudo de caso ou uma prova discursiva de TI. Respondi e fiz alguns comentários que podem ser úteis para mais gente, por isso solicitei publicar aqui no blog. Vamos lá.

Olá Thiago!
Sou ———– , concurseiro de Brasília.
Thiago, preciso de um help seu, mas se puder me ajudar, é claro (…).
(…) Minha maior dúvida é como desenvolver esse estudo (de caso), o que eu uso pra fazer isso,
quais técnicas? Se preciso de diagrama(s) ou não…? Você tem noção de como pode ser feito isso?

http://fagury.com.br/sys/?p=206&cpage=1#comment-497

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