Nova versão da apostila de ITIL V3

Demorou mais saiu, gente! Segue a nova versão da minha apostila de ITIL V3.
Bons estudos para vocês!

Download aqui.

Controle de versão e agradecimentos pelas correções: Thiago Costa, Alexandre Paiva, Jaqueline Neves.


Licença Creative Commons

Apostila ITIL V3 by Thiago Fagury is licensed under a Creative Commons Atribuição-Compartilhamento pela mesma licença 3.0 Unported License.
Permissions beyond the scope of this license may be available at www.fagury.com.br.

»crosslinked«

Você pode gostar...

3 Resultados

  1. Héber disse:

    Olá, Essa apostila está atualizada com as mudanças do Itil de 2011?

  2. Juliana disse:

    nao consegui baixar a Apostila ITIL V3 

  3. Gabriel disse:

    Olá, o link não está mais funcionando. Você poderia por favor enviá-la a mim?
    gabriel000 / gmail
    Obrigado

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *